「できない」が「できる」に
変わる瞬間。
未経験からリーダーへの挑戦。

前職は6年ほど配送ドライバーをしていましたが、高校時代に介護を専攻していたこともあり、いつかはこの業界に携わりたいという想いがありました。
未経験での転職に不安はありましたが、ここみケアはフォローアップ体制が非常に充実しており、実際に未経験から昇格している先輩が多いことが後押しになりました。

最終的な決め手は、当時の人事担当者の方の人柄です。
「この人がいる会社なら安心だ」と思えるほど面白く、温かい雰囲気を感じたのが入職の理由です。
実際に見学に来た際も、スタッフがお客様に寄り添うアットホームな光景が印象的でした。

お客様が目に見えて元気になっていく姿を間近で見られることです。
入所当初はご自宅に引きこもりがちで、外出も車椅子だったお客様がいらっしゃいました。ここで機能訓練やリハビリを重ねるうちに、
少しずつご自身で歩けるようになり、表情もどんどん明るくなっていったんです。

「ここに来て本当によかった」という言葉をいただけた時や、ベッドからトイレへの移動といった日常の些細な「できる」が増えた瞬間、この仕事の意義を強く感じます。
前職のドライバー時代とは違い、多様な世代や職種の方々と深く関わることで、自分自身の視野が広がり、人間としても成長できている実感があります。

現在はリーダーとして、現場の指導や育成、ご家族とのパイプ役、そして運営業務にも携わっています。
大先輩である管理者の坂本さんに憧れて引き受けた役割なので、坂本さんのように「同じ目線で考えること」を何より大切にしています。

特に意識しているのは、職員一人ひとりの意見をしっかり聴くことです。
若手スタッフが疑問に思ったことを抱え込まずに言えるよう、ベテランのパート職員さんと協力して気配りのできる環境を作っています。
業務中の連携はもちろん、何気ない雑談も大切にしながら、チーム全員が笑顔で働ける雰囲気づくりを目指しています。

「休みを取りやすい雰囲気」が職場全体に浸透していると感じます。
私自身、3〜4ヶ月の育児休暇を取得しましたが、周囲の理解がありスムーズに復帰することができました。
研修制度も整っているので、私のようにブランクがある方や未経験の方でも、一歩ずつステップアップできる環境です。
残業もほとんどなく、プライベートと仕事のメリハリをつけて働けています。

今後は、お客様主体で「やりたいこと」を実現できる場所をもっと作っていきたいです。
ご家族だけでは難しい季節のドライブなど、施設だからこそできる体験を通じて、お客様の最高の笑顔を引き出したいと考えています。

介護の仕事は、想像しているイメージとは良い意味でギャップがあるかもしれません。
人と話すことが好きな方、世代の離れた方とも物怖じせずに関われる方なら、きっとすぐに馴染めるはずです。
悩みも喜びも分かち合える仲間が待っています。私たちと一緒に、お客様の日常を彩る挑戦をしてみませんか？