Interviewインタビュー

「一人で抱え込まなくていい」。
未経験の私をプロに育ててくれた、
最高のチーム。

介護職 / 2022年入社M・S

Interview01 入社のきっかけは?

母から「あなた、介護に向いているんじゃない?」と勧められたのがきっかけです。
昔、道に迷っている高齢の方を見かけて、無意識に駆け寄って声をかけたことがあったそうで、それを見ていた母が背中を押してくれました。

県内の施設を3社ほど見学しましたが、「ここさいむら泉中央」の雰囲気はダントツでした。
スタッフ同士が活気に溢れ、明るく声を掛け合いながら連携している姿を見て、「ここなら一人で抱え込まずに相談しながら働けそう」と直感し、入職を決めました。

Interview02 仕事のやりがいは?

利用者様はもちろん、そのご家族の支えになれることです。
以前、ご家族から「夜間の失禁が多くて困っている」と切実なご相談をいただいたことがありました。
チームで対策を考え、アドバイスを差し上げたところ、後日「本当に助かりました」と深く感謝していただけたんです。

私自身、以前は人前で話すのが苦手でしたが、今ではすっかり克服して、毎日楽しくお客様とコミュニケーションをとっています。
お客様の気持ちに寄り添い、生活の質が向上していくのを一緒に喜べる瞬間に、この仕事を選んで本当によかったと感じます。

Interview03 苦労したこと、それをどう乗り越えた?

未経験だったので、最初は認知症の症状に驚くこともありました。
知識として知ってはいても、実際にお客様が感情を露わにされる場面では、正直「怖い」と足がすくんでしまうこともありました。

そんな時、先輩たちが「一人で抱え込まないで」とすぐに交代してくれたり、具体的な対応策を一緒に考えてくれたりしました。
教わった「タブーな対応」や「その方に合った声掛け」をメモし、一つずつ実践することで、今ではどんな状況でも落ち着いて対応できる力が身につきました。

Interview04 ここみケアのサポート体制は?

資格取得へのバックアップがとても手厚いです。
入社2年目で初任者研修を会社負担で修了し、次は実務者研修、そして来年1月の介護福祉士試験に挑戦する予定です。
着実にステップアップできている実感があります。

また、職場のママさんスタッフを見ていると、会社の提携保育園を優先的に利用できたりと、ライフステージが変わっても長く働ける環境が整っているなと感じます。
残業も少なく、夕方18時頃には退勤できるので、無理なく続けられています。

Interview05 これからの目標・メッセージ

まずは介護福祉士の資格を取得し、より専門的な視点でお客様やご家族を救える存在になりたいです。
ゆくゆくはご家庭を訪問し、一人でも多くの方の力になりたいと考えています。

「ここさいむら泉中央」は、とにかく職員同士の仲が良く、サポート体制が抜群です。
未経験の方は不安もあるかと思いますが、私たちが全力でフォローするので安心してください。
お客様の気持ちを大切に考えられる方なら、きっとすぐに馴染めますよ!